Política de envío de pedidos
¡Gracias por elegir Twiz! Nuestro objetivo es brindar la mejor experiencia de compra posible, incluida la entrega rápida y confiable de nuestros productos. A continuación se muestra nuestra política de envío de pedidos:
Tiempo de procesamiento: Después de la confirmación del pago, dedicaremos de 1 a 2 días hábiles para procesar su pedido. Durante este período, revisaremos cuidadosamente los productos, los empaquetaremos adecuadamente y prepararemos su pedido para el envío.
Tiempos de envío estimados:
Trabajamos en asociación con servicios de entrega confiables para garantizar que su pedido llegue de manera rápida y segura.
Envío a Portugal: Para pedidos con destino Portugal, nuestro plazo de entrega estimado es de 1 a 2 días hábiles desde la fecha de envío.
Envío al Estado Económico Europeo (EEE): Para pedidos con destino al EEE, nuestro tiempo estimado de entrega es de 3 a 4 días laborables desde la fecha de envío.
Envíos al Resto del Mundo: Para pedidos con destino a otras regiones del mundo, nuestro tiempo estimado de entrega es de 5 a 6 días hábiles a partir de la fecha de envío.
Seguimiento del pedido: una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un número de seguimiento por correo electrónico o mediante nuestro sistema de notificación. Esto le permitirá realizar un seguimiento del progreso de la entrega y saber exactamente dónde se encuentra su pedido en cada etapa del proceso.
Para contra reembolso: Ofrecemos la opción de contra reembolso para mayor comodidad y seguridad en tus compras. Al optar por el pago contra reembolso, estás eligiendo realizar el pago en el momento de la entrega del producto. Para elegir este método de envío, deberás contactar con nosotros a través de nuestro Instagram. Tenga en cuenta que los costos de transporte para esta opción son más altos.
Observaciones finales: Los plazos de entrega mencionados son estimaciones basadas en condiciones normales de envío. En algunas circunstancias excepcionales, como días festivos, fenómenos meteorológicos extremos o problemas logísticos imprevistos, pueden producirse retrasos fuera de nuestro control. Sin embargo, haremos todo lo posible para resolver cualquier problema que pueda surgir.
En relación con los envíos de productos personalizables, deberá considerar la información descrita en el detalle del producto personalizable e ignorar el presupuesto dado en esta política.
Tiempo de procesamiento: Después de la confirmación del pago, dedicaremos de 1 a 2 días hábiles para procesar su pedido. Durante este período, revisaremos cuidadosamente los productos, los empaquetaremos adecuadamente y prepararemos su pedido para el envío.
Tiempos de envío estimados:
Trabajamos en asociación con servicios de entrega confiables para garantizar que su pedido llegue de manera rápida y segura.
Envío a Portugal: Para pedidos con destino Portugal, nuestro plazo de entrega estimado es de 1 a 2 días hábiles desde la fecha de envío.
Envío al Estado Económico Europeo (EEE): Para pedidos con destino al EEE, nuestro tiempo estimado de entrega es de 3 a 4 días laborables desde la fecha de envío.
Envíos al Resto del Mundo: Para pedidos con destino a otras regiones del mundo, nuestro tiempo estimado de entrega es de 5 a 6 días hábiles a partir de la fecha de envío.
Seguimiento del pedido: una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un número de seguimiento por correo electrónico o mediante nuestro sistema de notificación. Esto le permitirá realizar un seguimiento del progreso de la entrega y saber exactamente dónde se encuentra su pedido en cada etapa del proceso.
Para contra reembolso: Ofrecemos la opción de contra reembolso para mayor comodidad y seguridad en tus compras. Al optar por el pago contra reembolso, estás eligiendo realizar el pago en el momento de la entrega del producto. Para elegir este método de envío, deberás contactar con nosotros a través de nuestro Instagram. Tenga en cuenta que los costos de transporte para esta opción son más altos.
Observaciones finales: Los plazos de entrega mencionados son estimaciones basadas en condiciones normales de envío. En algunas circunstancias excepcionales, como días festivos, fenómenos meteorológicos extremos o problemas logísticos imprevistos, pueden producirse retrasos fuera de nuestro control. Sin embargo, haremos todo lo posible para resolver cualquier problema que pueda surgir.
En relación con los envíos de productos personalizables, deberá considerar la información descrita en el detalle del producto personalizable e ignorar el presupuesto dado en esta política.